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お客さまとのコミュニケーション力UP!コツのコツ

人見知りで取り越し苦労のアナログオバチャン保険屋がコミュニケーションについて書き散らかしていきます
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自分のメンテナンス





こんばんは(^ー^)
勇気の出るコミュニケーション探求のibマッピングスペシャリストかおりんです。

上弦の月と家の桜(まだ蕾)です。



自分のメンテナンスのために、
年に1〜2回ヒプノセラピーを受けています。

なんだかいつも同じパターンに陥っているかも?とか、
どうしてこんなに自分の感情が過剰反応しているのか?とか、
そんな時。

セルフマッピングをしてみても、
あー、なんか無意識に避けてるよなーってとき、
信頼しているセラピストのMさんのセッションを受けます。

先月末にうけたセラピーの覚書を、
プライベートブログの方にアップしましたので、
興味のある方は、飛んで行ってみてくださいねー(*´∇`)

ヒプノセラピー覚書
⬆⬆
ここから行けます


セラピーを受ける前には、
セルフマッピングしていきます。

セラピストのMさんと一緒にマッピングシートを眺めて、
ヒプノセラピーでなんの課題に取り組むのかを決めていきます。

なにせ無意識の領域は広大で深いですからねー( ̄▽ ̄;)

私の場合、過去に癒されてなかった自分が、
現在進行形の出来事に反応してることが多いです。
過去と現在が相似形というか、
シンクロしているのかもしれません。


世の中、いろんなセラピー等々ありますが、
せっかく受けるなら、
取り組むテーマがざっくりでもわかったらいいですよね?

セラピストさん側も、「それならこの方法を…」と
時間を有効に使えるかもしれません。

ibマッピング、自分を知るツール。
自分でできますよ(´∀`)b

まずは、自分を知る体験、してみてくださいね〜

ビビっときた方はかおりんまでどうぞ(*´∀`)つ
LINE@が便利です。
(【LINE@始めました】から友だち登録してねー)

長々読んでいただきましてありがとうございます!








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【 2019/04/14 (Sun) 】 ibマッピング | TB(-) | CM(0)

もしかして逆なのかもしれないね





こんにちは(^ー^)
勇気の出るコミュニケーション探求ibマッピングスペシャリストかおりんです。

家の雪割草が咲きました!
可愛らしい花です。

年度末〜年度始まりの慌ただしさで、
書きたい気持ちが形になりませんでした。
もしや死亡説?など流れてましたかね(笑)



そんなドタバタな日々の中でしたが、
先月、Mさまから、
ibマッピングのセッションをお願いされました。

退職されるタイミングで、
自分自身の考えをはっきりさせたいとのこと。


たくさんお話していただき、
あっという間に90分が過ぎました。


マッピングが終わった後、感想を頂きました。
(掲載の許可をいただいています)


【気づいたこと、やってみようと思ったことは何ですか?】

好きなこと、興味のあることを、自分の状況など考えず、
とにかくトライしてみようと思います。



【セッションを受けてみて良かったこと】

自分ではなかなか気づけない、
聞いて質問されるから見えてくる自分の本質が
わかって良かったです



Mさまありがとうございました!


私もかなりの確率で陥りがちなのですが、
先ずは仕事をしっかりやってから(稼いでから)!
自分の好きなこと、やりたいことは後回し!

仕事がしっかりできてないのに(稼げてないのに)
好きなことなんてやってる場合じゃない!

みたいな思考にハマることがありますね。


それって…
本当にそうでしょうか?


好きなこと、やりたいことをメインに据えて、
仕事(収入を得る)は好きなことをやり続けるための
手段ではいけないでしょうか?

好きなことと仕事の関係って、
車のエンジンと燃料みたいなものかもしれませんね。



先ずはエンジン(好きなこと、やりたいこと)ありき。

そのエンジンを動かし続けるには燃料(仕事=収入)が必要。



燃料そのものが目的になると、
もしかして苦しくなったり、迷ったりするかもしれません。

自分のエンジンを動かし続ける、
そのために燃料を得ようとがんばる。


うーん、、、私はさぁ。
休みをスケジュールのメインにして、
仕事はオマケ的にやっていけたらなぁ〜ε- (´ー`*)



さて、
あなたの「エンジン」は何かなぁ〜?
その「エンジン」を動かす「燃料」は何でしょうか?

「エンジン」を知り、「燃料」のこと考えてみませんか?




ibマッピングがその助けになると思いますよ(´∀`)b


ibマッピングセッションのお申し込みは、
LINE@からが便利です。


@lfk8777c(@エルエフケイ8777シー)で検索してくださいねー!

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【 2019/04/09 (Tue) 】 ibマッピング | TB(-) | CM(0)

3月11日に思うこと





こんばんは(^ー^)
ibマッピングスペシャリストかおりん@新潟です。

喜多方市高郷町の福寿草鑑賞会に行ってきました。
今年は雪解けも早く、開花が早いそうです。

8年前の今日、東日本大震災がありました。

時間がたって薄れるどころか、
時間がたったからわかってきたこと、
ようやく言葉にできることもたくさんあるのだと思います。


大震災の時に感じた「無力感」、
まだまだ心身にしみついていて、
私の心のブレーキになっているように感じます。

「一体何ができたんだろう?」
「こんなことが何になるのだろう?」
「私は何も出来ん…」

そんな風に思うことありますよね。

今思うのは、
出来ることしか出来ない、
ということ。

今はface-to-faceで話をしていくだけ。
1対1のコミュニケーションで、
伝えていく、
汲み取っていく、
繋げていく、
…ん〜、あと何だろう?(笑)


時間がたつにつれて、
話せるようになることもあるけど、
かなしみがより深くなることもあるだろうな。


助けてあげることは出来ないけど、
話を聴くことは出来る。
共感することは出来る。

出来ること、やっていこう。



今週末、自死予防のゲートキーパーの研修会に行きます。



【 2019/03/11 (Mon) 】 ブログ | TB(-) | CM(0)

エアリアルヨガ体験


こんばんは(^ー^)
ibマッピングスペシャリストかおりん@新潟です。

運動、何かしていますか?
忙しいと時間をとるのも難しいですよね〜(^-^;

実は、昨年度夏ごろから
週一回のヨガサークルに通っています。
五十肩や便秘など、身体の不調を
何とかしたかったからなんですね。


昨夜は「エアリアルヨガ」体験に行ってきました!

布を使ってのヨガです。
2回目の体験、普段のヨガでは出来ないポーズ等々、
楽しく体験して参りました!

教えてくださるのは高塚利香先生。

利香先生のブログはこちらです











写真のように逆さまになっても、(一番奥が私〜)
布ですっぽりと支えられているので怖くないです。

逆さまになることなど、私の日常では、まずありませんから、
筋肉とか、内臓とか、血流とか、
いろいろ刺激になったと思います。





最後は布にすっぽりと包まれて、シャバーサナ。

身体スッキリ!

興味のある方は利香先生のブログやLINE@をチェックしてみてくださいねー



【 2019/03/02 (Sat) 】 ブログ | TB(-) | CM(0)

お断りの理由





こんばんは(^ー^)
ibマッピングスペシャリストかおりん@新潟です。

写真はお客さまのところの水槽を撮らせていただきました!
癒されますね〜(*´▽`*)


年度末も近づいて、日々忙しく走り回っております!
今年の冬は雪が少なくて移動が楽ですね〜
ありがたい!



さて、
今日は「お断りの理由」について書き散らかしてみます。


提案してたけど、決めてもらえず断られる。

よくあることなんだけど、
「これこれこういう理由で断るよ」
ってのは、まぁ納得いくし、
提案を調整や修正していける。
内容なのかとか、値段なのかとかね。

あるいは「次のタイミングまで」と見極められる。

はっきりした理由がない場合。
多分、「めんどくさい」んだよね。

よくわかんないし、
何をどう考えたらいいかわかんないし、
何か担当の人がいろいろ言ってくるけど、
めんどくさいなー、
ま、とりあえず断っとこう。


⬆⬆
私の想像…ですが。

じゃあ、何でめんどくさいと思うのかな?

「どんなことで面倒だなーと感じてますか?」
って聞いてみる?

「とにかく面倒なんだよね」
「今回はいいよ」って返ってくるかなぁ?

もしかしたら
提案の方向が、お客さまの求めてるものから
ずれているのかもしれない。

本心のところに触れてないのかもしれない。

人間、考えたくないことは、うまーく回避するし、
本心と違うことを言って、自分を納得させてることがある。
不安に思ったり、怖いと感じてることほど、
別のことで避けようとする。

だから、
世間話からでもいいから、その方がどう考えてるのか、
あの手この手でいろいろ投げ掛けてみたらどうかな?

そうしていくと、
面倒だからとりあえず断っとこう…
から変わっていくと思います。


人の心、気持ち、気分は、
変わります。
いつ変わるのか、それはわからないですよね。
ならば、こまめに顔出ししとくのが、
ただでできることだわなぁ〜と思います。


聞く耳持ったとき、考えてみたくなったとき、
その方の近くにいるか、思い出してもらえるか、
それが「仕事」なような気がします。



本当はどうしたいのか?

聴く力、質問する力、観察する力、
それらはibマッピングで身につけることができます。

ibマッピングは聞き手さんが質問し、
語り手さんの話した言葉を、一枚の紙の上に書き出し、丸で囲んで繋いでいきます。

それを繰り返していくと、
自分でも気づかなかった気持ちや思いが、
一枚の紙の上に表されていきます。


・自分を知りたい!
・イライラ、モヤモヤを解消したい
・とにかく話したいことがある!

そんな方はこちら▶セッションのご案内からご連絡くださいねー


お茶会やワークショップでibマッピング体験ができます。
開催日はこのブログやLINE@でお知らせします!





【 2019/02/24 (Sun) 】 コミュニケーション力UP | TB(-) | CM(0)
プロフィール

かおりん

Author:かおりん
ibマッピングスペシャリスト
かおりん@新潟です。

お客さまとのコミュニケーションで悩んでいませんか?
長年Face-to-Faceの現場に身を置いてきた、
私のibマッピングがお役に立てるかもしれません。

このブログでは、お客さまとのコミュニケーションについて、
私が日々実践していることなどなど書いていきます。

ibマッピングのセッションのお申し込みはメールフォームからどうぞ。

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