FC2ブログ

お客さまとのコミュニケーション力UP!コツのコツ

人見知りで取り越し苦労のアナログオバチャン保険屋がコミュニケーションについて書き散らかしていきます
121234567891011121314151617181920212223242526272829303102

ひとりになれなかったひとり旅⑬

こんにちは(^ ^ )

ibマッピングコミュニケーターかおりん@新潟です。
寒気は少し和らぎましたが、寒いのには変わらず。
春が待ち遠しいです。

***************

⑫からの続きです
⬆⬆ 飛べます

1988年7月29日
朝6時10分、
シュラフから体を起こし、熊大ナンベイ氏と
「おはようございます」
「眠れましたか?」などと言葉を交わす。

ま、あんまり眠れてないけどね。
駅寝だからのんびりもしていられない。
すぐにシュラフをたたんで、顔を洗いに行く。

ここでご飯炊きは嫌なので、千秋公園に行くことにする。

熊大ナンベイ氏の姿が見えないけど、
今日は男鹿半島まで行きたいので、なるべく早く出たい。
何も言わずに出発っていうのは悪いかな?と思ったが、
秋田駅をあとにした。

千秋公園。
朝の静かな時間。

適当な場所でご飯を炊いた。
コッフェルの蒸気がシューシューいって、
そのうち小さくパチパチという音に変わる。
火からおろしてご飯を蒸らす。
蒸らしの間に、味噌汁を作る。相変わらず具はわかめ。

ご飯を食べ始めると、散歩しているおばあちゃんが、
話しかけて来た。
当たり障りない話をしたように思う。

私ばっかり食べてるのも何だか気まずくて、
「味噌汁飲みますか?」と聞いてみると、
飲みたいみたいなニュアンスで答えたので、
おばあちゃんに味噌汁をわけてあげた。
「美味しい、上手だね」と何度も何度も言って
嬉しそうに、美味しそうに飲んだ。

いや…私が上手いわけではなく、
「いりこだし」作ってるメーカーが偉いんだと思うよ(^^;

どういう環境?境遇?にある人なのかな?って、思った。


おばあちゃんが去ってから、出発。
今日は男鹿半島まで行く。

201801291511252b4.jpg


晴れている。
男鹿半島が見えている。


なんてツイてるんだろう!

やはり晴れ女なんだよな。

*************
今日はこのへんで。

なかなか進まない旅ですが、
気長にお付き合い頂けたらうれしいです。

いつも読んでいただきありがとうございます。



スポンサーサイト
【 2018/01/29 (Mon) 】 自分探しの旅を今、振り返る | TB(-) | CM(0)

ひとりになれなかったひとり旅⑫

こんばんは(^ー^)
ibマッピングコミュニケーターかおりん@新潟です。

久しぶりに一人旅ブログです。

なかなか、先に進みませんねf(^ー^;



⑪からの続きです

これは30年近く前の旅を今振り返って書いています。
私の「根っこ」を確認する作業です。
 
どこまで書けるかわかりませんが、
お時間ある時にでも覗いて貰えたら嬉しいです(^^)



***********


1988年7月28日、旅の3日目

大森山公園から秋田市街へ向かう。
千秋公園に到着。
広い公園。まだ紫陽花が咲き残っている。


20180127215730ab2.jpg


あちこちうろうろして、泊まれそうなところをリサーチ。

けっこう人がたくさんいるなぁ。

ん?
イベントがあったみたい。

…ていうか、夜は、
あの!
さだまさしさんのステージがある!


ひゃー!

じゃあ、人はもっと増える。
テントなんて張ってたら、
スタッフさんに追い出されそうだわ。

歌は聴きたいところだが…

ここはやめとこ。

ってわけで、秋田駅へ。

思いの外時間がかかって、16時ちょっと前に到着。

わかりやすい道のはずがなぜ?

201801272157315d5.jpg


駅員さんに駅で泊まってもいいか聞いたら、
駅の待ち合い室で寝てもいいことになる。
本当はテントを干すためにも、テント張りたいけど。
今日は、マットにシュラフ(寝袋)だな。

ナンベイのロードレーサーで走っている、
熊本大の男性に話しかけられる。
どこ走ったとか、どこまでいくとか、そんな話。
食事はほぼ外食みたい。
どこかへ食事に行ってしまった。

ちょっと暗くなってきた頃、
駅舎前のはじっこの邪魔にならない場所でご飯を炊いた。
新聞紙を敷いて、ふきこぼれで汚れないようにして、
ご飯を炊き始めると、お米のいい匂いに皆振り返る。
なんか笑える。

ご飯が湯気を上げてシューシューいってるとき、
北大から来た数人から
「飯行きませんか~?」と誘われたけど、
「ご飯炊いちゃったんでー」と断った。
なんだかびっくりしてたみたいだ。

さすがに大きい街の大きい駅、いろんな人が通る。

そのうちに熊本大の人が帰ってきた。
(世間話などしたように思う)

時間も遅くなったので、駅の待ち合い室に移動、
熊大ナンベイ氏も駅寝となる。

駅寝はぐっすりとは眠れない。
うとうとしてたら、夜中に駅員に起こされて、
駅舎から出されてしまった。

仕方ない。
こんなこと良くあるよなー
無人駅じゃないし。
⬆⬆
(今考えると、よくあることじゃないよね!)


熊大ナンベイ氏と、駅舎の廂のあるところへ移動。
夜露を避けられたらそれでいい。

私が赤シュラフ、ナンベイ氏は青シュラフ
縦列駐車みたいに、駅舎に平行に沿って眠った。

朝、
若い女の子たちの甲高い笑い声で目が覚めた。

「キャー!何あれ~?赤いのと青いの」
「ホントだ!アハハハ」


死んだふりってこんな感じかな?
ムッとするけど、ここで起き出す勇気はない。。
確かに、赤イモムシと青イモムシだ。

笑い声が通りすぎ遠ざかるのを待って、体を起こした。

ナンベイ氏も同じタイミングで起きたようだ。


************
今日はここまで。

長々のお付き合いありがとうございます。

書いていると、思い出せないところ、
妙にはっきり覚えているところがありますね。

また読んでいただいたら嬉しいです。





【 2018/01/27 (Sat) 】 自分探しの旅を今、振り返る | TB(-) | CM(0)

沈黙に負けない。

ibマッピングコミュニケーターかおりん@新潟です。

まだ
「仮免」状態なので、コミュニケーター、で書きますね。

今日はスマートフォンで投稿してみる!
なかなかヘンテコリンな変換してしまうわf(^ー^;


クロージングの時とかにね、

「沈黙」好きな人います?

しーーーーーん…
て時間。



何て言うか、重くて長い、
息を止めてるみたいな時間帯。

ついつい、
沈黙に耐えきれず、
話しはじめてしまうかな?


でも!負けちゃダメ。

相手が話し出すのを待つ。
こちらから口を開いては負けです。

お客さまによっては、
貧乏ゆすりしたり、腕組んだり、
吸ってたタバコをいきなり消して黙ったり。

こわいよねー!

がまんだよ!


お客さまが黙った時は、考えてる時。
考えがまとまって言葉になるのを待ちましょう。

沈黙を破り、出てきた言葉がたとえ断りでも、
より本音に近い言葉だと思う。

ついつい、プッシュしたくなるよね。
「どうですか?」「高いですか?」とか。

そうすると、じゃあまた考えとくわって流れるし、
決めなきゃっていう、空気が散っていっちゃう。

もし、沈黙が長くなりすぎたなーって時は、
どこで引っかかっているのか聞くこと。

まあ、
一分くらい黙ってみようか(^-^)

沈黙、負けないで!

【 2018/01/26 (Fri) 】 コミュニケーション力UP | TB(-) | CM(0)

スペシャリスト試験結果が出ました

こんばんは(^^)
ibマッピングコミュニケーターかおりん@新潟です。

大雪過ぎます!
さすがに、、、久しぶりに、、
雪道が怖かった!

20180124230153f6b.jpg


1月22日@新潟県阿賀町、
東京が雪だったときです。

この時は、余裕~(^∀^)って感じでしたが、
今はこれ以上になっていて、
写メしてる余裕なし!
車は凍りついて、ワイパーが効きません。



さて…
1/22、ibマッピングスペシャリスト試験の合否が出ました。

落ちるかもな(ーー;)
って思ってた。

「条件付き合格」


え?

?・?・?

自然治癒力学校からのメール、2回読み返した。



追加の課題が出ました ←けっこうハードかも?

昨日Amazonで課題の書籍を頼んだところ。
大雪だけど早く届けて~( ̄人 ̄)

しっかり取り組んで(仮)を取りたいな!
そして、講師の先生やスタッフさん、
講座でご縁したみんな、
100人マッピングに協力してくれた人たちに、
合格を報告したいな。


こんなチャンスをもらえるとは思っていなかったな。

本当に、、ありがたい。

ありがとうございます!




さぁ!
もうひと頑張り!






【 2018/01/24 (Wed) 】 ibマッピング | TB(-) | CM(0)

プレッシャーで焦るときの魔法…のようなもの

20180120124833d97.jpg

 
こんにちは(* ^ー゜)ノ
ibマッピングコミュニケーターかおりん@新潟です
 
今日は大寒。いい天気になったわ♪
また大寒波が来るらしい。
ま、冬だからね。
 
大寒気団大歓喜団
そういう変換もいいかも?
 
お正月気分もすっかり抜けて、
そろそろ年度末のモードに入って来たかな?
 
「今年度あと売上○○~!」とか、
「ひとりあたり新規○件!」とか?
 
 
 
…うるさいよね|(-_-)|
 
 
 
尻尾が決まってるからねぇ。
プレッシャーだよね~!
 
 
もしかしたら出来ないかもしれない。
これがダメだったらどうしよう(>_<)
 
「よしっ!!」って
気合いをいれても、
プシュゥ~(´`)ってときもあるよ。
 
時間は待ってくれないし。
焦る焦る!
 
 
そんなときは、
「どうしよう」ではなく、「どうしたら出来るか」を
考えましょう!
優先順位つけて動きましょう!

 
 
 
……なんて、かおりんは言わないよ(笑)
 
 
焦ってて、考えられないから困ってんじゃんね~
 
 
まぁ、座って座って~(*゜▽゜)_□オチャドウゾ
 
 
まず落ち着こうε=( ̄。 ̄  )フィ~
 
え?
そんな暇ない?
 
ないじゃなくて、
作ってくださーい♪

 
 
まずカレンダー見る。
〆切まで何日ありますかー?
 
 
で、
紙にやることとか、会いたい人とか書き出す。
 
 
ちょっと待って~!
スマートフォンとかに入れるのなしね。

 
 
紙に
自分の字で
書くのがいいのよd(^-^)
 
理由?
そんなものは~ありまっせん~(笑)

 
「魔法…のようなもの」には理由はないですf(^^;
 
 
書き出してるうちに、
オーバーヒートした頭が、クールダウンして、
やることが整理される。
見えてくる。思い付く。思い出す。
 
 
あと、これ!
出来るだけやってみて~!
 
お客さまに会う前に、
目を閉じて自分の呼吸に意識を向ける。
 
車の中とか、お手洗いとかで出来るかな?
 
まぁ長くても1分ね。
 
息は吐ききることがポイント。
 
(呼吸についてはまた別の機会に書きますね)
 
 
で、
「よしっ!大丈夫だ!」
↑↑
声に出しても良いけど、心の中でいいよ(o^-')b !
 
 
 
明るい笑顔と明るい声で、挨拶してね~(⌒∇⌒)
 
 
きっとお客さまは待ってるから。 

たとえ待ってなくても、
あなたの明るい笑顔と声は、
お客さまの心に種となって宿るよ。
 
そして、蒔いた種は芽吹くから。

 
 
寒いからこそ、言葉に暖かさをのせよう。
 
今日も元気にいってらっしゃい('ー')/






【 2018/01/20 (Sat) 】 コミュニケーション力UP | TB(-) | CM(1)

ひとりになれなかったひとり旅⑪

こんばんは(* ^ー゜)ノ
ibマッピングコミュニケーターかおりん@新潟です。
 
昨日から冬土用ですね。
身体はそろそろ、冬→春へとモード変換。
マッサージで血行よくしてデトックスです(o^-')b !
 
 
では【⑩からの続きです
 
これは30年近く前の旅を今振り返って書いています。
私の「根っこ」を確認する作業です。
 
どこまで書けるかわかりませんが、
お時間ある時にでも覗いて貰えたら嬉しいです(^^)

 
***********
 
 
1988年7月29日@象潟
 
目を覚まし、テントから出るともう7:00
顔を洗うと、気持ちもスッキリする。
雨は上がり、天気は曇り。ご飯を炊いたりする。
 
雨に濡れたテントを少しでも乾かしたい。
出発直前まで畳まないでおこう。
 
私がご飯を食べてる8:00頃、
ライダーの人たちは出発していった。
 
ご飯を食べ終えて、9:00頃から出発の準備。
 
テントが濡れて1kgくらい重い。
干せるといいんだけど。どうかな?
カビ臭くなるのが嫌なんだよな~
 
今日はどこまで行けるか?
秋田市あたりかな~?
 
9:30
じっとり重いテントを自転車につけて走り出す。
今日は元気に走れるような気がする。
 

20180118231714eb2.jpg

11:30に羽後本荘駅。
やっぱり駅に寄るんだよね。
 
この街、この道、去年走ったんだよね。
懐かしい感じがする。
方向が逆向きのせいかな、明確に思い出せないけど。
橋とか、建物とか見たことある景色にホッとする。
 
羽後本荘でお昼ご飯。
(何を食べたか思い出せず、記録もない)
 
お昼ご飯を食べながら考える。
今日はどこまで行こう?秋田市より先に行けるか?
あんまり何にもないとこだと困るしな。
あと40kmくらいは走れそう。
やっぱり秋田市か。秋田駅でテント張れるかな?
駅で寝れるかな?
↑↑
(今見ると、ツッコミどころ満載だね(=・ω・)/)

 
郵便局でフィルムなど送り、12:30に出発。
14:00 道川駅で休憩
 
一時間ほど走っていくと、
「大森山公園」という案内標識に惹かれて登ってみる。
ほんの2Km程の距離だけど、
坂がむちゃくちゃ急でキツイ!
荷物は積んでるし、息を切らして登った。
 

20180118231829dcc.jpg

秋田市街を一望できる公園。
山形の西蔵王みたい…と思った。
 
西蔵王は山形市街を一望できる公園。
そこからの夜景がけっこう綺麗で、カップルも多い。
 
ここも夜になると、カップルいっぱいかな…?
 
夜景はきっと綺麗なんだろうけど、
ここでテントは張りたくないな…
 
もう少し先に進むと、秋田市街に千秋公園がある。
そこに行ってみようか。
 
大森山公園の坂を下り、秋田市街へと向かった。
 
 
***********
 
今日はここまでにします。
駅寝までたどり着けなかったわ~
 
また続きを見ていただけたら嬉しいです。
 
長々読んでいただきありがとうございます。




【 2018/01/18 (Thu) 】 自分探しの旅を今、振り返る | TB(-) | CM(0)

提案が出来ないココロに効く話

 2018011717171511d.jpg

ibマッピングコミュニケーターかおりん@新潟です。
 
写真は瓢湖の白鳥です。
白鳥って何千mもの高い山脈も越えるそうですね。
この子は何処から来たのかなー?
 
寒の真っ只中というのに、雨降りです。
一面靄(もや)で、白い闇のよう。
車のライトをつけて走りましよd(^-^)
 
大雪の後に雨降り、お天気はどうなってるんでしょうか?
 
 
今日は「提案できないココロ」について話そうかな?
 
私は保険の外交員、まぁ…保険のオバチャンね、
22年やってるんだけどね。
 
そう言うと
すんごいバリッバリでゴリゴリ営業してるみたい?
 
私たち外交員のやることって、
「攻め」「守り」があってね。
 
「攻め」→新規開拓、新規提案
「守り」→お客さまのフォロー、各種手続き
 
ざっくり分けるとこんな感じかな?
 
私はどちらかっていうと、「攻め」って苦手なのよ。
つまり、バリッバリでも、ゴリゴリでもないわけ(笑)
 
提案しようと思って行っても、
言い出せないって時期もあったし、
今だってあるよ~(;^_^A←ダメジャン
 
そんな私でも、お客さまフォローや各種手続きは
人並みにサクサク出来たのね。
 
「手続きに来てほしい」って望まれて行くわけだから。
相手の望むものがはっきりしてるから、行けるわけ。
 
こちらからの提案はニーズと合っているのか、
わからないから断りがこわい。
断られたら次行けなくなりそうでこわい。
だからアポ入れも返事を聞くのもこわい。
 
なぜなら、
断られたら自分を否定されたように感じてしまうから。
↑↑
んなわけねーだろ!って今は言えるd(⌒ー⌒)!

 
若い時の私のところに行って、
「早よ言えや!ほら!今だ!」
って応援したい(笑)

 
 
でね、
私はどうしたかというと、
「守り」の仕事でお客さまに会えるわけだから、
その時に提案をさせてもらった。
家族や知り合いを聞いた。
 
 
それも…
 
会社のせいにして(笑)

 
「お客さまみんなに提案するように言われてます」
とかさ~(=・ω・)/
 
ま、
確かにそうだけどさ、
会社の指示って、そういうことだけどさ!
 
会社のせいにしないと、提案出来ない私って~(^Q^)/^
 
 
笑えるわ~
呆れるでしょ?
 
これで22年って。
クビにもならずに(  -。-) =3

 
 
 
つ、ま、り、、、
 
どんな方法でもいい、
会えればいい!

 
なんか口実考えて会う努力しよう。
断られにくい口実でよ!
それはそれぞれの業種であるだろうから、
考えてみてねd(^-^)
 
そうねぇ~、私なら。
 
「70歳以上の方には全件案内するよう言われてます」
って、
また「言われてます」ってか~???
 
 
会って話せば何かネタはあるよ。
世間話からネタを拾うんだよ~!
 
 
 
いろいろやってみても、
それでも断られることもある。
 
あなたが悪いわけじゃないのよ。
 
「今は」、「都合が」、悪いの。
 
「それは」、「ほしいのと」、「違う」の。

 
 
大丈夫だから♪
 
「お断り」から始まるんだから(o^-')b !
 
その辺の話はまたいつかするね。
 
 
長々読んでいただきありがとうございます(*^ー^)ノ♪


****************

☆こんな風に提案したいのに出来ない、電話したいのに出来ない時、
私のibマッピングをお試ししてみませんか?
あなたならではのいい方法が見つかるかもしれませんよ~(*^▽^*)

☆お申し込みはこちらから←メールフォームが開きます


嬉しいことに…まだ無料なんですよ~♪





【 2018/01/17 (Wed) 】 コミュニケーション力UP | TB(-) | CM(0)

ひとりになれなかったひとり旅⑩


こんばんは(^∇^)
ibマッピングコミュニケーターかおりん@新潟です。
 

201801152121380d6.jpg

写真は瓢湖の鴨。
鴨もいろいろな種類があって、興味深いです。
よく見るとけっこうきれい♪
群れて飛んでいるのも趣があります。
 
 
⑨からの続きです
↑↑
飛べます
 
これは30年近く前の旅を今振り返って書いています。
私の「根っこ」を確認する作業です。
 
どこまで書けるかわかりませんが、
お時間ある時にでも覗いて貰えたら嬉しいです(^^)

 
***********
 (7月27日)
悩んでもヘコんでも、1日走れば腹も減る…。
 
 
コッフェルでご飯を炊き、味噌汁を作り、夕食。
 
ライダーの人が話しかけてきて、焼肉をもらった。
じゃあ…と私は味噌汁をあげた。
何だかお肉があるだけでリッチな感じ。
ひとりで肉焼いて食べようとは思わないな。
何でだ?
 
夕飯の後は象潟ユースにお風呂だけ入りに行った。
お風呂は入浴だけでなく、
下着を洗ったりする貴重な時間。
 
夜になって雨が降ってくる。
朝までに止んでくれるといいけど。
あんまり雨の中走りたくないなー。
ま、止むまでテントでいてもいいんだし。
どうしても行かなきゃいけないこともない。
 
お風呂に入ってさっぱりして、テントに帰った。
ラジオをつける。
音があるだけで何となく安心する。
歌やニュース、天気予報など。
なんだろう?情報があることが安心感を生むのか?
 
お風呂場に裾止めを忘れたことを思い出した。
裾止めないと裾がチェーンに当たって汚れるし、
引っかけて破れたりする。
 
取りに行った方がいいかな?
ちょっと迷う。
なぜならユースには電話があった。
彼氏に電話したい気持ち、したくない気持ち、
まぜこぜで自分でもどうしたいのかわからなかった。
 
さんざん迷って、裾止めを取りに行って、
その後に電話してしまった。少しだけ話した。
ひとりで走ってきて、象潟でいることに驚いていた。
 
電話なんかしなけりゃよかった!
そう思うのと同時に、
声が聞けてよかった…!
そう思った。
 
だけど、
昨年ふたりで来た象潟にひとりでいる、
電話したことがそれを際立たせた。
 
テントに帰ろう。
旅の記録を書いて、シュラフにもぐる。
ラジオをつけたり消したり、
雨がテントのフライシートに当たる音で、
いつの間にか眠りに落ちていた。
 
 
***********
 
今日はこの辺で。
 
いよいよ駅で寝た話とか出てきます(笑)
 
いつもおつきあいありがとうございます(*^ー^)ノ♪



【 2018/01/15 (Mon) 】 自分探しの旅を今、振り返る | TB(-) | CM(0)

試験が終わった~( -。-) =3

201801142100095fd.jpg


 
 
こんばんは(^∇^)
ibマッピングコミュニケーターかおりん@新潟です
 
3日間降り続いた雪がようやく止んだので、
阿賀野市の瓢湖に白鳥を見に行きました。
 
こんなに近くで水鳥と触れ合えるんですよ♪
四季を通じて楽しめる公園です。

 


この1/11~13日、新潟は大雪でした。
新潟の雪は水分が多くて重く、
それが一気に積もったので、
木が倒れて道を塞いだり、除雪が間に合わなかったり、
交通機関や道路はかなり大変な状況でした。
 
そんな中!
ibマッピングスペシャリストの試験が1/13にありまして、
東京で試験を受けて参りました!
 
 
結果は…
 
 
 
・・・(;´Д`)
 
 
まだわかりません。

 
 
あんなに勉強したのに~!
頭の引き出し開かなかった~(>_<)
 
見たことあるのに!
この手で書いたはずなのに!

 
思い出せん…(__;)
 
 
結果はどうあれ、
こんなに自分が頑張るとは思わなかったです。
早起きして東京行くのも楽ではなかったし、
課題もウンウン言いながら頑張りました。
 
真剣に向き合ってくださった講師の方々と
仲間がいたから頑張れたんだと思います。
 
本当にありがとう!
 
 
試験なのにマッピングのフィードバックの時、
なぜか涙が出て止まんなかったりで、
意識的にではないにしろ、避けてしまうことに、
改めて気づくことができました。
乗り越えなくてはいけない課題があるし、
まだまだ「痛み」を消化出来ていない自分がいました。
 
もうそろそろ大丈夫だ私、と思っていたのに。
この涙は次のステージに進む前兆?
 
まさかこんなことになるとは…(/_\;)ハズカシイ
 
あおい先生、りきさん
ごめんなさいっ!人( ̄ω ̄;)

 
 
これからもっともっと、
しなやかになりたいです。

 
 
さ!
試験終わるまで封印していた『玉手匣(たまてばこ)』
読むぞ~ρ( ^o^)b_♪♪
 
あ、漫画ですよ。岡野玲子さんの。
 
 
では明日からも、ibマッピング的生活、
楽しんでいくよっヽ(´▽`)/




【 2018/01/14 (Sun) 】 ibマッピング | TB(-) | CM(0)

ふっくら作戦

こんばんは(^∇^)
ibマッピングコミュニケーターかおりん@新潟です。
 
新潟は、すん…っごい雪です。
全国ニュースになってしまいました。

 

201801122049481a2.jpg


写真は阿賀野市の天朝山の桜の木。
ライトアップされてます。
枝に着雪して雪桜ですね♪
 
「桜咲く」
待ち遠しいですね~
 
除雪と試験勉強でヘロヘロですが、
今日は「ふっくら作戦」について書いてみます。
 

 
DMに限らず、見てもらいたい資料やメモは、
ちょっとふっくらさせよう。
 
不在宅へのメモは、ポケットティッシュにつけるとか。
ポケットつきのティッシュだと便利(o^-')b !
 
封筒に入れた案内文書にもチョコッと何か入れる。
郵送する場合は、重さとか厚みに注意。
料金不足なんてイケマセン!
ちっさいメモ帳でも意外と重いのよね。
 
じゃあメール便がいいんじゃない?って思うでしょ?
 
いいんだけど、信書は入れられないんだよね。
高度な個人情報のものはやめよう。
 
 
【3つのふっくら効果】
 
①雑多なメモやDMに埋もれない
②見ないで捨てられる確率を下げる
③チョコッとしたものでももらえれば嬉しくなる
 
 
そんな感じかな?
 
「ゴミになるものはいらないよ」という方も、
DMの中のティッシュ、ふきん、メモ帳等々は、
しっかりゲットされます。
10円のティッシュと手書きのメモが、
じわじわと効きますのでねd(^-^)
 
あ、1回じゃあダメよ。
3回はやってね~。
 
「ありがとうございます」を忘れずに。
 
 
雨や雪は移動が億劫だけど、
そんな時こそ足を運ぼう!
みんな雨や雪の日は出たくない。
在宅率いいし、こんな時でも歩いてるんだーって、
見てる人は見てるよ(o^-')b !

 
 
自分の弱い気持ちに負けずに頑張ろうq(^-^q) 
↑↑
私自身に言ってる~(;^_^A



【 2018/01/12 (Fri) 】 コミュニケーション力UP | TB(-) | CM(0)
プロフィール

かおりん

Author:かおりん
ibマッピングスペシャリスト
かおりん@新潟です。

お客さまとのコミュニケーションで悩んでいませんか?
長年Face-to-Faceの現場に身を置いてきた、
私のibマッピングがお役に立てるかもしれません。

このブログでは、お客さまとのコミュニケーションについて、
私が日々実践していることなどなど書いていきます。

ibマッピングのセッションのお申し込みはメールフォームからどうぞ。

メールフォーム

名前:
メール:
件名:
本文:

LINE@始めました。
"ibマッピングかおりん@新潟"のLINE@はじめました! 活動やイベント情報をお届けします。 下記のリンクから友だち追加してみてください。 友だち追加
@lfk8777c(@エルエフケイ8777シー)で検索してもOK!
検索フォーム
ブロとも申請フォーム
ブログQRコード
QR