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お客さまとのコミュニケーション力UP!コツのコツ

人見知りで取り越し苦労のアナログオバチャン保険屋がコミュニケーションについて書き散らかしていきます
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「たい」なのか「たくなる」のかそれが問題だ





こんばんは(^ー^)
ibマッピングスペシャリストかおりん@新潟です。

写真は8月22日の夕空。
とてもきれいでした。


今日は言葉に宿る感情について書いてみようかな~♪


私のibマッピング歴も3年目に入りました。
みんな~ありがとうねー!


ibマッピングは、
聞き手が質問し、語り手が質問に答える、
聞き手が紙に書く…
を繰り返していく、
シンプルなカウンセリングツールです。

詳しくはココ◀ibマッピングのページに飛びます


書くときには、
語り手さんの話す言葉のとおりに書く、
というのに気をつけてます。

例えば、配偶者さんのことを表すとき、


ダンナ
主人

とかで、感じ方変わりますよね?

あと、語尾
感情が表れることも多いです。
方言もそのまま書きますよ~!


実は私、15年前位から短歌作ったりしててね。
どうにもならない気持ちを三十一文字(ミソヒトモジ)に
封じ込めてカタチにしてきました。

プライベートブログに短歌載せてますよ
ここから▶「猫耳日記(仮)」

何せ31文字しか使えないから、
使う言葉はもちろん、接続詞が違うだけで、
印象が変わる。
自分の感情にピタッとくる言葉を、
31文字で表せたとき、
私のネガティブな感情は、
キラキラと昇華&浄化するんです。


なんだかね、
短歌で言葉を探してウンウン言ってるのって、
ibマッピングに通じるなぁって、
今日短歌作ってて思ったのね。



「○○たい」のか「○○たくなる」のか

「の」なのか「な」なのかで

今日はウンウン言ってた!

おかしい?

気になる?


こんなことにこだわって、
ウンウン言ってる私のibマッピングセッション、
お試しで受けてみませんか?

自分でも気づかなかった言葉のこだわりが見つかるかも?


気になる方はこちらのページに飛ぶか、

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【 2018/08/24 (Fri) 】 ibマッピング | TB(-) | CM(0)
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かおりん

Author:かおりん
ibマッピングスペシャリスト
かおりん@新潟です。

お客さまとのコミュニケーションで悩んでいませんか?
長年Face-to-Faceの現場に身を置いてきた、
私のibマッピングがお役に立てるかもしれません。

このブログでは、お客さまとのコミュニケーションについて、
私が日々実践していることなどなど書いていきます。

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