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お客さまとのコミュニケーション力UP!コツのコツ

人見知りで取り越し苦労のアナログオバチャン保険屋がコミュニケーションについて書き散らかしていきます
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昨日は「お茶会」でした

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こんにちは(* ^ー゜)ノ
ibマッピングコミュニケーター@新潟のかおりんです
 
昨日は「お茶会」
ibマッピングを知っていただく少人数の会でした。
 
お茶会のテーマ決め、詳細決め、告知・集客から準備。
小さな企画でも、考えて決めることがたくさんあり、
仕事の合間に思い付いたことをメモしたり、
アワアワどきどきしながら当日を迎えました。
 
前日はよく眠れなかった(笑)←子どもかっ!?
 
 
秋葉区のお茶会会場に向かう途中、虹が出てね、
「大丈夫だよ~」って言われてる気がしたさ♪
 
 
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ほら♪橋の向こうにも見えて♪
 
 
会場はセラピストのMさんのセミナーハウスTAO
場づくりのために、アロマキャンドルやら、
グリーンやら、CDラジカセを持ち込みました。
 
お茶会は私を入れて5名。
ibマッピング初体験がお一人、3人は1度は体験済み
 
ちょうど下弦の月だったので、
整理整頓や不要なものを手放すのによい日なんですよ、
などと話したら、興味深く聞いていましたね(^^)
 
一人一人自己紹介の後、
ibマッピングのやり方や効果を簡単に説明、
実際にシートを使って、やってみました。
 
テーマは食べ物「好き」「嫌い」
それぞれ5個ずつ出します。
次はそれを展開していきました。
 
なぜ嫌いかとか、いつから好きになったのかとか、
それにまつわる思い出とか書いていきます。
 
思いがけない発見や気づきをみんなでシェアして、
場が暖かくなったのを感じました。
 
そしてペアを変えて、次のテーマへ。
「片付け」か「3大ニュース」で選んでもらいました。
やはり12月だし、何より下弦の月のパワーかな?
みなさん「片付け」をテーマに選びマッピング。
私は質問に詰まってしまった方へフォローなど…。
真剣に、そして笑いも出る楽しい時間でした。
 
感想をシェアして、お茶会はお開き、
「面白かった~!」の声を聞いてほっとしました。
 
また季節や月や星のタイミングを見て、
お茶会やりたいな~、なんかこれ楽しいわ♪
 
少人数だと気楽に参加出来るようだし。
 
あっという間に時間が過ぎましたね。
 
レポート提出が待ってます。
頑張ろうq(^-^q)



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【 2017/12/11 (Mon) 】 ibマッピング | TB(-) | CM(0)
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かおりん

Author:かおりん
ibマッピングスペシャリスト
かおりん@新潟です。

お客さまとのコミュニケーションで悩んでいませんか?
長年Face-to-Faceの現場に身を置いてきた、
私のibマッピングがお役に立てるかもしれません。

このブログでは、お客さまとのコミュニケーションについて、
私が日々実践していることなどなど書いていきます。

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