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お客さまとのコミュニケーション力UP!コツのコツ

人見知りで取り越し苦労のアナログオバチャン保険屋がコミュニケーションについて書き散らかしていきます
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オンラインセッション準備中です!




こんばんは〜(^ー^)
信号待ちで思わず牛を眺めてしまう、
ibマッピングスペシャリストかおりん@新潟です。

この写真の牛は本物ではありません。リアルだね〜
阿賀野市は新潟県の酪農発祥地。
牛乳は苦手な私も、ヨーグルトやチーズは、
美味しくいただいてますよー

*****

さて、
コロナ自粛で、
対面でのお客さま対応が出来なくなってもうじき1ヶ月。

「在宅勤務日記」として、ブログにも書いていますが、
「会えない」ということは、
単に物理的なことだけでなく、
その場の空気感、
その人から感じるエネルギーのカラー的なもの等々が、
キャッチしづらい状態です。

正直なところ、
これからどうやっていこうか?と悩むし、
試行錯誤している最中です。


そして、
在宅勤務が長くなり、
家族との距離感に戸惑っている方もいらっしゃると思います。


多分、、、
緊急事態宣言が終わり、
自粛が解除、あるいは緩和されても、
withコロナモードでの生活になるでしょう。


お客さまと対面し、変化をキャッチして、
きめ細かく心にも寄り添う私たち。
これからのお客さま対応を、
どのように進化させていったら良いのでしょう?

会えない、「対面封印」の状態で、
いかにコミュニケーションを深め信頼関係を築くか。


そんなことを、私のibマッピングで、
頭と心のモヤッとが整理ができたら良いなー、
と思っています。


コロナで対面自粛ですので、
オンラインセッションで行います。


おのころ心平理事長率いる、
自然治癒力学校のibマッピングや月よみのメンバーが、
5月中に次々にオンラインセッションをオープンします。


私は、

「対面封印」時代の
お客さまコミュニケーション見直しマッピング


を現在準備中ですφ(..)

しばしお待ちくださいねー(*^-^)ヘ_/





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【 2020/05/05 (Tue) 】 セッションのご案内 | TB(-) | CM(0)
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プロフィール

かおりん

Author:かおりん
ibマッピングスペシャリスト
かおりん@新潟です。

お客さまとのコミュニケーションで悩んでいませんか?
長年Face-to-Faceの現場に身を置いてきた、
私のibマッピングがお役に立てるかもしれません。

このブログでは、お客さまとのコミュニケーションについて、
私が日々実践していることなどなど書いていきます。

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